Università Cattolica del Sacro Cuore

Chiedi al bibliotecario (assistenza e consulenza)

Chiedi al bibliotecario è il servizio con cui la Biblioteca aiuta gli utenti UCSC a:

  • svolgere ricerche bibliografiche nel Catalogo d'Ateneo e inoltrare richieste di prestito/consultazione
  • utilizzare le risorse elettroniche (banche dati, e-journals, e-books) possedute dal Sistema bibliotecario e documentale d'Ateneo
  • consultare repertori, bibliografie e cataloghi esterni
  • sviluppare strategie di ricerca efficaci

In base alle diverse necessità degli utenti, il servizio viene erogato a livello di assistenza bibliografica oppure a livello di consulenza bibliografica specialistica (reference).

Per maggiori informazioni, leggi le norme generali e le risposte alle domande più frequenti.

è possibile fruire del servizio nei seguenti modi:

scrivi a Chiedi @l bibliotecario

tramite il modulo on-line raggiungibile selezionando "Servizi bibliotecari" nella sezione Richiesta informazioni della tua pagina personale iCatt, puoi inviare la tua richiesta ai bibliotecari esperti che erogano il servizio a livello di consulenza bibliografica specialistica.

Entro pochi giorni lavorativi riceverai la risposta nella sezione "Comunicazioni" della tua pagina personale iCatt.

Nel compilare il modulo:

  • completa tutti i campi con le informazioni richieste
  • formula la domanda nel modo più preciso possibile
  • segnala eventuali ricerche già intraprese sull'argomento

Per iniziare a inviare le tue domande:

     > pagina personale iCatt

comunica con i bibliotecari tramite BiblioCHAT

negli orari di apertura del servizio, puoi utilizzare la live chat per richiedere proroghe dei prestiti in corso e per ottenere rapidamente informazioni sui servizi e sul patrimonio della Biblioteca di Milano.

Per attivare la chat box, entra nel sito del Catalogo d'Ateneo e clicca sul pulsante "BiblioCHAT" visibile nel menu di navigazione.

  AVVERTENZA     Dal 22 maggio il servizio è temporanemente sospeso 

chiedi di persona ai bibliotecari

puoi rivolgerti ai bibliotecari appositamente in servizio presso:

  • il punto di Assistenza bibliografica all'interno della Sala della Biblioteca centrale
  • punti di Consulenza bibliografica specialistica presenti nelle Biblioteche di sezione e nella Sala di consultazione "G. Billanovich"

Per informazioni dettagliate su ubicazione e orari:

     > Dove e quando trovarci